Dette er Casinozer cookiepolitik for spillere i Danmark
Den fortæller dig, hvordan vi bruger cookies og andre lignende teknologier til at holde siden hurtig, sikker og tilpasset til, hvordan du spiller. Cookies husker dine præferencer, sikrer at vigtige funktioner som log ind og betalinger fungerer, og gør annoncer og indhold bedre baseret på, hvad du gør i Danmark. Ved at bruge Casinozer derefter accepterer du, at cookies kan bruges til at levere tjenester og holde dine kroner sikre under transaktioner.
Håndtering af dine indstillinger og præferencer for samtykke til informationskapsler
Du kan administrere dine cookie-samtykkeindstillinger og præferencer på Casinozer. Du kan beslutte, hvordan cookies bruges på din enhed, så du kan finde en god balance mellem privatliv, brugervenlighed og tilpasning.
Dit valg kan ændre ting som hvor længe du forbliver logget ind, hvor mange tilbud der vises, der matcher dine interesser, og hvordan sprog og region huskes. Du har stadig kontrollen; når som helst kan du acceptere, afvise eller ændre kategorierne af cookies. Hvis du foretager ændringer, vil de blive anvendt på fremtidig browsing på samme enhed og browser. Du kan også gå tilbage og ændre dine indstillinger når som helst. Ved dit første besøg på Casinozer vil et cookie-banner bede dig om at bekræfte, at du accepterer vilkårene og betingelserne. Fra sidens cookie-link i bunden eller privatlivsindstillingsområdet, afhængigt af hvilken side du er på, kan du også åbne cookieindstillingerne igen senere.
Cookie-indstillinger og tilpasning
For den bedste oplevelse skal du acceptere alle cookies. Dette inkluderer sporings- og personaliseringscookies. Sluk cookies der ikke er nødvendige; tillad kun cookies der er nødvendige for at siden fungerer og holdes sikker. Tilpasningsmuligheder – denne funktion lader dig tænde eller slukke specifikke typer af cookies én efter én. Når du klikker på Tilpas, ser du faner som Strengt nødvendige (altid tændt), Præferencer, Analyse og Markedsføring. Hvis du slukker Analyse eller Markedsføring, kan Casinozer muligvis ikke tilpasse indhold og kampagner lige så godt, men du kan stadig bruge de vigtigste tjenester. Bekræft eller gem dine ændringer i samtykkepanelet for at få dem til at træde i kraft.
Brug af en privatlivsudvidelse eller rydning af browserens cache kan fjerne samtykkeregistret, så du muligvis skal foretage dine valg igen, hvis banneret bliver ved med at dukke op. Derudover kan du styre cookies ved at blokere dem eller slette dem fra browserens indstillinger. Husk at sletning af cookies kan logge dig ud og slette alle gemte oplysninger. Indtil nye cookies oprettes, kan nogle sidefunktioner muligvis ikke fungere lige så godt.
Cookies og bonuspromoveringer
Cookies hjælper Casinozer med at finde ud af, hvilken browser du bruger, og forbinder dine handlinger til en bestemt bonusstrøm. Derudover er det det, der får bonusbannere, promokodefelter og gratis spins-tilbud til at opføre sig konsekvent. For eksempel forhindrer det den samme "krav"-knap i at dukke op, efter du allerede har klikket på den, eller det viser dig den samme velkomstpakke, når du vender tilbage.
Cookies bruges faktisk til at sikre, at en bonus blev vist, klikket på og aktiveret korrekt. Fair brugsregler overholdes, og spillere og Casinozer beskyttes mod falske krav, promokoder der ikke virker, og ved et uheld at aktivere den samme gratis spins-pakke mere end én gang. Når cookies blokeres, hvad kan så ændre sig, hvem er berettiget, og hvordan sporing fungerer? Cookies kan gemme grundlæggende sessionsmarkører, der lader siden vide, om du allerede har brugt den samme nye spiller-promovering i denne browser, når du forsøger at aktivere et velkomsttilbud, som f.eks. et indskudsbonus på op til kr200. Det er muligt, at casinoet ikke kan bekræfte, hvad du allerede har accepteret, hvis du deaktiverer eller rydder dine cookies midt i processen. Bonusskærmen kan også nulstille eller nægte aktivering, indtil kontostatus tjekkes igen.
Kuponkoder og verifikation. En glidende overgang fra promosiden til kassen og bonusmotoren er ofte nødvendig for promokoder. Cookies kan huske promokodens kontekst, så systemet giver den rigtige belønning efter et kvalificerende indskud, f.eks. kr20. Uden cookies kan koden virke på én side, men ikke i bonusbekræftelsen, især hvis du forlader siden eller åbner mere end én fane. Give gratis spins. Ofte er gratis spins-pakker knyttet til et bestemt kampagnestartpunkt, spilleliste og kravvindue. For at sikre, at gratis spins gives til den rigtige konto og kampagne, bruges cookies.
Du kan stadig få kredit for spins efter login, men du ser måske ikke det oprindelige kampagnebanner, og "krav"-handlingen virker måske ikke første gang du prøver. Eksklusive tilbud der kun varer kort tid. Mange kampagner har begrænsninger på, hvor mange der kan bruge dem, som f.eks. "én pr. spiller", "én pr. enhed" eller "tilgængelig i 24 timer". Hvis et tilbud blev vist eller startet, kan cookies hjælpe casinoet med at huske det, så de ikke behøver at minde dig om det igen og igen. På den måde kan de konsekvent håndhæve grænser. Kampagnen kan se "ny" ud i din browser efter rydning af cookies, men det betyder ikke, at du kan få den igen, hvis kontoens regler stopper dubletter.
Lad cookies køre mindst når du registrerer dig, indtaster en promokode og foretager et indskud (f.eks. indskud kr30). Det sikrer, at bonusser fungerer korrekt. Hvis en bonus ikke vises efter at have krævet den, skal du opdatere siden én gang, undgå at skifte enhed midt i kravet, og tjekke bonussektionen igen efter at have logget ud og ind. Du kan indtaste promokoden igen, hvis din browser glemmer sessionen, hvis du tager et skærmbillede af vilkårene og noterer dem. Vigtigt: Cookies ændrer mest, hvordan kampagner vises, og hvordan de forbindes til din session. Din kontostatus og kampagnens regler afgør dog stadig, om du er berettiget til sidst.
Brug bonushistorikken eller kassebekræftelsen til at tjekke, om en belønning blev aktiveret, hvis noget ikke virker logisk.
Hurtigere adgang med cookies til registrering og login
Casinozer bruger cookies til registrering og login for at gøre det nemmere og mere konsekvent for dig at komme til din konto mellem sessioner. For at gøre det nemmere at skifte fra at logge ind til at spille spil uden afbrydelser hjælper disse cookies siden med at huske vigtige tekniske indstillinger. De bruges også til at holde forbindelsen mellem din browser og vores systemer stabil, mens du logger ind. Du kan nu sikkert bevæge dig mellem beskyttede sider som din profil, kassen og indstillingerne for ansvarligt spil uden at skulle indtaste dine legitimationsoplysninger igen og igen.
Hvordan disse cookies forbedrer login: Når du logger ind, kan en cookie gemme en sessionsidentifikator, så hjemmesiden ved, at du er logget ind, mens du browser. Det lader dig gå fra én del af siden til en anden, som din konto og kassen, uden at skulle logge ind igen og igen. Hvis du tillader det, kan cookies huske ikke-følsomme præferencer relateret til login-flowet, som sprog eller enhedsgenkendelse, så du ikke behøver at klikke så mange gange på fremtidige besøg. Ikke et eneste tegn af din adgangskode gemmes i disse cookies. Mindre besvær under registrering: Når du opretter en konto, kan cookies hjælpe med at gemme din fremgang, hvis du skifter mellem trin, opdaterer siden eller dobbelttjekker dine oplysninger. Det betyder, at du er mindre tilbøjelig til at skulle starte forfra.
Sikkerhed: Login-cookies kan hjælpe med sikkerhedsforanstaltninger som at finde mærkelig sessionsadfærd og stoppe folk fra at komme ind uden tilladelse. Vi foreslår, at du logger ud og rydder din browsers cookies, hver gang du bruger en enhed, som andre har adgang til. Efter et stykke tid uden brug af siden, efter manuel logout eller hvis du rydder din browsers cookies, kan du blive bedt om at logge ind igen. Du kan blokere eller slette cookies i din browser, men det kan stoppe "huskede" funktioner, der gør login hurtigere og nemmere. Tip: Hvis du bliver logget ud gentagne gange, skal du sikre, at din browser ikke bruger streng sporingsbeskyttelse, der sletter sessionscookies, eller at den er indstillet til at slette cookies automatisk, når du lukker browseren.
Brug af betalings- og kassecookies
Brug af betalings- og kasse-cookies til indskud, udbetalinger og genkaldelse af betalingsmetode sikrer, at indskud og udbetalinger forløber gnidningsfrit, pålideligt og sikkert. Kassen kan huske de valg, du træffer under en transaktion, takket være disse cookies. De holder også sessionen stabil, mens du bevæger dig mellem lobbyen, kassen og eventuelle bekræftelsestrin, der skal tages. De understøtter også "genkaldelse af betalingsmetode", hvilket betyder, at du ikke behøver at vælge de samme muligheder igen, næste gang du åbner kassen. Kassen kan huske din foretrukne metode og udfylde ikke-følsomme oplysninger på forhånd, f.eks. hvis du tidligere indskød kr20. De standard sikkerhedstjek vil dog stadig blive udført.
Hvad disse cookies gør i kassen: De husker, hvilken betalingsmetode du valgte. Hvis du vælger en bestemt måde at indbetale penge på, kan cookies huske det og gøre den metode til standard, når du kommer tilbage. Især når du regelmæssigt tilføjer mindre beløb som indbetal kr25, fremskynder dette tingene og reducerer fejl. Fortsæt med den samme transaktionssession. Cookies hjælper med at holde din session fra at slutte og trin fra at blive gentaget, når du foretager ind- eller udbetalinger, især når du går fra en side til en anden eller foretager flere bekræftelser. Dette er vigtigt, når du anmoder om at udbetale kr200 i midler, fordi systemet muligvis skal sikre, at din anmodning er knyttet til den rigtige kontotilstand.
Mulighed for automatisk genkaldelse af betalingsmetoder uden at gemme private oplysninger. Cookies bruges til betaling og kasse for at huske metoden og nogle indstillinger for nemmere brug. De bruges ikke til at gemme fulde kortnumre, fulde bankoplysninger eller andre private betalingsoplysninger. En sikkerhedsfunktion, ikke en fejl, betyder, at du skal indtaste dine indbetalingsoplysninger igen for kr50. Indbetalingsbekvemmelighed: husker den sidste metode, du brugte, og de kasseindstillinger, der hører til, så du kan foretage indbetalinger som kr30 med færre klik. Når du bekræfter detaljerne i din udbetalingsanmodning, hjælper udbetalingskontinuitet med at holde den forbundet til din session. Dette reducerer risikoen for timeouts ved udbetaling af kr150. Fejlforebyggelse: hjælper med at finde gentagne indsendelser, så du ikke sender den samme indbetalingsanmodning to gange ved et uheld (for eksempel kr40).
Kassen kan stadig fungere, hvis du slår betalings- og kasse-cookies fra, men du skal muligvis vælge din betalingsmetode igen, indtaste dine ikke-følsomme præferencer igen og gennemgå flere bekræftelsestrin oftere. Nogle ind- og udbetalingssider kan tage længere tid at indlæse eller glemme, hvad du valgte mellem trinene. For at få cookies til at huske din betalingsmetode igen skal du slå cookies til for Casinozer og derefter logge ind igen. Hvis du husker en metode, men den ikke vises længere, kan den være blevet slettet af din browser, fjernet efter en sikkerhedsopdatering eller gjort midlertidigt utilgængelig for din konto og region, såsom Danmark. Hvis du vil sikre, at dine udbetalinger er sikre og lovlige, kan Casinozer bruge cookies til at holde styr på, at din konto har bestået vigtige verifikationstrin.
Dette gør det hurtigere at anmode om udbetalinger igen og igen, og du behøver ikke at indtaste de samme oplysninger hver gang, du vil have 100 kr eller mere. Det er også muligt for cookies at huske de grænser, du har sat for ansvarligt spil, så de forbliver på plads på den enhed og browser, hvor du satte dem. For eksempel, hvis du sætter en grænse for, hvor meget du kan indbetale eller tabe, f.eks. 200 kr, hjælper cookies med at sikre, at disse grænser stadig er på plads, når du kommer tilbage for at spille.
Hvordan cookies hjælper med udbetalingsverifikation
Hvordan cookies hjælper med udbetalingsverifikation: Hvis du anmoder Casinozer om en udbetaling, skal de muligvis sikre, at du er den, du siger du er, og at du ejer betalingen. Selvom cookies ikke erstatter verifikation, kan de gemme sessionssignaler om, at du allerede har foretaget visse kontroller. Dette gør processen mere smidig for fremtidige udbetalinger på omkring kr250 eller kr500.
Du kan stadig blive bedt om at vise eller bekræfte dokumenter, afhængigt af hvad du har gjort med din konto, hvor meget du har udbetalt, og hvordan du betalte. I stedet for at omgå sikkerhedsforanstaltninger bruges cookies til at gøre tingene nemmere. Bemærk, at et dokumentsæt blev accepteret, så du ikke bliver bedt om at verificere det igen, medmindre det er nødvendigt. Håndtering af sikre sessioner – hold dig logget ind under verifikationsprocessen, så du kan indtaste de nødvendige oplysninger uden at blive stoppet. Signaler, der stopper svindel, hjælper med at finde mærkelig adfærd, f.eks. når nogen anmoder om en udbetaling på 1000 kr fra en ny enhed. Du skal muligvis gennemgå ekstra trin igen, hvis du rydder dine cookies, skifter browser eller bruger privat browsing-tilstand. Dette gælder især, hvis du vil anmode om en større udbetaling som kr2.000.
Vigtigt: Lad ikke andre bruge din enhed eller browserprofil. Det er muligt for andre at se dine cookies og fortsætte en session eller se kontorelaterede prompts, der allerede er udfyldt. Dette kan gøre udbetalinger længere og føre til ekstra sikkerhedskontroller. Hvis du spiller, mens du rejser eller fra Danmark, virker cookie-baserede bekvemmeligheder muligvis ikke på alle dine enhed. Du skal muligvis bekræfte dine oplysninger igen, før en udbetaling på kr300 godkendes.
Cookie-baserede grænser for ansvarligt spil
Cookie-baserede grænser for ansvarligt spil: Casinozer opfordrer til ansvarligt spil ved at lade dig sætte grænser, der hjælper dig med at holde styr på din tid og dine penge. Hvis det er muligt, kan cookies huske de lofter og påmindelser, du vælger, så de forbliver på plads på den samme enhed, selv efter du logger ud.
En daglig grænse på 100 kr eller en ugentlig grænse på 300 kr for indbetalinger. Stop med at spille, når du taber 150 kr, for eksempel. Indsatsgrænser: For eksempel kunne du begrænse det samlede beløb, du satser, til 500 kr over en vis periode. Påmindelser under sessioner, som en advarsel efter en times spil for at hjælpe dig med at holde styr på tiden. Der kan også være grænser på kontoniveau. Med enhedsbaseret lagring gemmes dine indstillinger derimod muligvis ikke, når du rydder dine cookies, installerer en ny browser eller nulstiller din enhed. Sæt grænser og sørg for, at de gemmes i dine kontoindstillinger, når den mulighed er tilgængelig. Dette giver dig den største kontrol.
For kontrol skal du gå til din browsers indstillinger og slå cookies fra eller slette dem. Hvis du gør det, skal du muligvis ændre dine grænser, som en kr200 indbetalingsgrænse, og gennemgå nogle af udbetalingsverifikationstrinene igen, før du kan anmode om din næste udbetaling.
Cookies til mobilcasino
For jævn spil på iOS, Android og browsere, mobile casino-cookies: Casinozer bruger cookies på mobile enheder for at sikre, at gameplay er hurtigt, stabilt og det samme, uanset om du er på en iPhone, en Android-telefon eller en mobilbrowser. Disse små filer hjælper siden med at huske vigtige indstillinger, så du ikke behøver at gentage ting igen og igen. På denne måde kan du spille uden at blive afbrudt.
Fordi forbindelser skifter mellem wi-fi og mobildata, skærme er mindre, og apps og browsere håndterer sessioner på forskellige måder, er cookies meget vigtige på mobile browsere og apps. Med de rigtige cookie-indstillinger kan Casinozer holde dig logget ind længere, tage dig tilbage til den side, du var på, før du loggede ind, og stoppe med at bede dig om at bekræfte din identitet igen og igen, mens du spiller. På en lille skærm gør cookies mobilspil mere stabilt. Cookies holder din session i gang, så du kan gå fra lobbyen til kassen til spillene uden at blive logget ud ved et uheld. Det hjælper, når du indbetaler penge, gør krav på et tilbud eller vender tilbage til et livebord efter at have læst spillets regler. Mindre hakket navigation og hurtigere indlæsning.
Når din enhed husker vigtige sideindstillinger, tager det mindre tid for sider at indlæse. Du kan indstille sprog, layout og sektioner, du har set på for nylig, og de vil automatisk dukke op igen. Dette sparer dig tid og tryk. Mindre nedetid og sikrere betalinger. Cookie-baserede sikkerhedstjek kan hjælpe med at finde mærkelig adfærd og sænke risikoen for svindel, når ind- og udbetalinger foretages. Hvis du begynder at indbetale 50 kr og derefter skifter netværk midt i det, kan cookies hjælpe med at holde transaktionen flydende og stoppe dig fra at skulle gennemgå de samme trin to gange. Bedre gameplay på browsere, iOS og Android. Lagring kan håndteres forskelligt af mobile browsere og webvisninger inde i apps. Cookies lader Casinozer vide, at du bruger den samme enhed og browser, så dine indstillinger forbliver de samme, selv hvis du kommer tilbage senere eller åbner en ny fane.
Mere nyttigt indhold med mindre overflødigt stof. Casinozer vil ikke blive ved med at vise dig de samme prompts, hvis du tillader cookies. I stedet vil det vise dig indhold, der matcher dine tidligere valg, som dine foretrukne spilkategorier eller de seneste måder, du brugte til at betale ved kassen, uden at tvinge dig gennem ekstra skærme. Hold essentielle cookies tændt i dine mobile browserindstillinger for den bedste oplevelse. Hvis du slår dem fra, kan det føre til flere logins, langsommere kassetrin eller at dine præferencer nulstilles hver gang du besøger.
Sikkerhedscookies
Casinozer bruger sikkerhedscookies til at hjælpe med at holde din konto, gameplay og betalinger sikre. De hjælper også med at stoppe svindel og holde din session sikker. Det er vigtigt at have disse cookies, fordi de hjælper med at holde din forbindelse sikker, mens du bevæger dig fra side til side og leder efter mistænkelig aktivitet.
De hjælper os også med at håndhæve sikre spilregler ved at sikre, at dine sikkerhedsindstillinger forbliver aktive under din session. Der er ingen måde, sikkerhedscookies kan ændre udfaldet af et spil. I stedet beskytter de dataintegritet, begrænser brugeradgang og sænker risikoen for uautoriseret brug. Hvorfor sikkerhedscookies er vigtige: de holder din konto sikker og stopper svindel. Tilfældige mønstre som at forsøge at logge ind mange gange, mislykkes igen og igen, enhedssignaler, der ikke matcher, eller mærkelig navigation kan markeres af sikkerhedscookies som tegn på automatiseret misbrug. Når de udløses, kan de udløse ekstra tjek for at sikre, at det virkelig er dig, før nogen følsom handling foretages. Beskyttelse af sessionen. Cookies, der holder din session stabil og sikker mod overtagelse, hjælper, når du logger ind.
For at sikre, at hver anmodning er relateret til din aktive session, gemmer de kortlivede tekniske identifikatorer. Hvis din forbindelse ændres, hjælper disse identifikatorer med at stoppe genafspilningsforsøg eller uautoriseret adgang. Udbetalinger og indbetalinger er sikre. Når du indbetaler 50 kr eller udbetaler 500 kr, hjælper sikkerhedscookies med at sikre, at transaktionen forløber gnidningsfrit, at formularer sendes sikkert, og at vigtige trin ikke ændres. Dette holder din kontosaldo sikker og sænker chancen for betalingsbedrageri. Sådan spiller man spil sikkert. Sikkerhedscookies kan hjælpe med at håndhæve sikkerhedsfunktioner på sessionsniveau. For eksempel kan de holde bekræftelsestrin aktive for visse handlinger, stoppe folk fra at ændre kontobegrænsninger uden tilladelse, mens sessionen stadig kører, og hjælpe med at sikre, at folk ikke kan omgå værktøjer til ansvarligt spil.
Da disse cookies er forbundet med sikkerhed, kan det gøre det umuligt at logge ind, stoppe betalinger eller stoppe gameplay, hvis de slås fra. Af sikkerhedsmæssige årsager må du aldrig gemme dine adgangskoder i browseren, hvis du bruger en delt enhed, og altid logge ud efter at have spillet.
Spørgsmål om cookies, overholdelse og hvordan man håndterer data
Casinozer bruger cookies og andre lignende teknologier til at opfylde kravene i vores licens og overholdelsesstandarderne for regulerede gamblingtjenester. Disse regler påvirker, hvordan vi holder styr på aktivitet, beskytter konti, stopper svindel og sikrer, at tjenesten fungerer pålideligt uden at indsamle mere personlig information end nødvendigt. Vi bruger cookies til at sikre, at vores side fungerer lovligt, er sikker og følger regler for ansvarligt spil.
Du vil få klare valgmuligheder for ikke-essentielle cookies, når de er til stede. Dog vil essentielle cookies forblive aktiveret, fordi de er nødvendige for at drive siden og opfylde overholdelsesstandarder. Hvordan licens- og reguleringskrav påvirker cookiebrug: Essentielle cookies kan bruges til at holde regulerede operationer ærlige og sikre, at siden fungerer korrekt. De kan hjælpe dig med at forblive logget ind under en session, beskytte kontoområder og sænke risikoen for, at nogen får adgang uden tilladelse. Overholdelsesrelaterede cookies kan også hjælpe med interne kontroller, som licenserede operatører er forpligtet til at opretholde. For eksempel kan de hjælpe med at finde mønstre af mistænkelig adfærd, gøre gambling sikrere og holde revisionsspor for operationel sikkerhed.
Disse cookies gemmer kun de oplysninger, de har brug for til disse formål; de bruges ikke til at sælge dine personlige oplysninger. Analyse- og præstationscookies kan bruges til at lære, hvordan tjenesterne anvendes, og til at gøre dem hurtigere og mere stabile, afhængigt af hvordan du har indstillet dem. Disse nye indsigter hjælper os med at opfylde standarderne for servicekvalitet, som tilsynsmyndigheder og eksterne revisorer normalt forventer af licenserede platforme. Sessionsintegritet, signaler til at finde bots og risikoidikatorer baseret på, hvordan en enhed eller browser opfører sig, er alle dele af sikkerhed og svindelforebyggelse. Operationel overholdelse: bevis for samtykkevalg, konfigurationsflag og registreringer, der viser, at behandlingen er lovlig. Når du accepterer, måler vi funktionsydelse, belastningsbalancering og fejlovervågning for at sikre, at tjenesten er pålidelig.
Markedsføringscookies kan bruges til at vise dig mere relevante annoncer, hvis du tillader det. Så længe de ikke bryder licensregler, er de stadig valgfrie, og du kan slå dem fra når som helst i dine cookieindstillinger. Vigtigt: Nogle regulerede sikkerhedsfunktioner fungerer muligvis ikke lige så godt, hvis du deaktiverer visse cookies. Blokering af nødvendige cookies kan for eksempel gøre det umuligt at logge ind sikkert, stoppe kontosikkerhedstjek eller forhindre, at præferenceindstillinger gemmes korrekt. Alle cookie-relaterede oplysninger, der kan knyttes til en konto, håndteres med strenge adgangskontroller og bruges kun til lovlige formål som levering af tjenester, sikkerhed og overholdelse.
Når du fortæller os, at vi ikke må bruge ikke-væsentlige cookies, husker vi dit valg, så vi kan respektere det næste gang du besøger os. For at vi kan følge reglerne og udføre vores revisioner, kan vi have brug for at gemme visse registreringer om cookieindstillinger eller sikkerhedshændelser. Kun autoriseret personale og kontrollerede tjenesteudbydere kan få adgang til oplysningerne så længe, det er nødvendigt for at opfylde lovlige forpligtelser.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke cookies bruger Casinozer? Kan jeg stadig indbetale og hæve penge, hvis jeg slår dem fra?
Af sikkerhedsmæssige årsager bruger vi cookies til at huske dine indstillinger og holde dig logget ind. Hvis du blokerer cookies, kan du blive logget ud oftere, opleve mislykkede indbetalinger ved kassen og blokerede udbetalinger, indtil vi kan sikre, at sessionen er sikker. Du bør kun slette tredjepartscookies, du ikke har brug for, og lade cookies til Casinozer og vores betalings- og svindelforebyggelsespartnere være.
Hvordan undgår jeg problemer med at spore mine bonusser? Påvirker cookies bonusser og omsætningskrav?
Ja. Cookies, der bruges sikkert, holder styr på, hvem der er berettiget til bonusser, hvem der tilmelder sig kampagner, og hvor mange gange de er blevet omsat. Du kan opleve en midlertidig forskel i din bonussaldo, gratis spins eller omsætningsmåler, hvis du sletter cookies midt i et spil. Brug ikke privat tilstand under en bonus, lad cookies være tændt, indtil omsætningen er færdig, og spil kun på én enhed eller browser ad gangen for at undgå problemer. Tjek bonussektionen, efter du er logget ud og ind igen, hvis du allerede har slettet dine cookies. Send dit brugernavn og bonusnavnet til support, hvis måleren stadig ikke ser rigtig ud.
Tillader Danmark Casinozer? Gemmer cookies mine personlige oplysninger?
Din placering og reglerne i Danmark påvirker vores tilgængelighed. Vi begrænser adgang fra blokerede lande og kan bede om adressebevis, før du får lov til at foretage ind- eller udbetalinger. Din adgangskode og fulde betalingsoplysninger gemmes ikke af cookies. De kan indeholde en analyseidentifikator, et sessions-id, et sikkerhedstoken eller præferencer for sprog eller valuta. Du kan styre samtykke i dine browserindstillinger, og support kan hjælpe dig med at få adgang til eller slette dine personlige data.
Hvorfor har I brug for cookies til autentificering (kyc)? Kan blokerede cookies forsinke udbetalinger?
Cookies holder verificeringsprocessen sikker, forhindrer folk i at sende det samme dokument mere end én gang og forbinder din dokumentupload til din kontosession. Hvis cookies er blokeret, fungerer uploads muligvis ikke, statusopdateringer vises muligvis ikke, og udbetalinger kan blive holdt tilbage, indtil verifikationen er udført. Løsning: Sørg for, at navnet på dine dokumenter matcher navnet på din Casinozer-profil, tillad cookies og sluk for strenge sporingsblokeringer for vores domæne. Prøv derefter at uploade igen, når din forbindelse er stabil. Hvis det bliver bedt om, vis bevis for ID, bevis for adresse og bevis for betalingsmetode for at blive godkendt hurtigere.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg deler min telefon, og hvordan hjælper cookies med at holde min konto sikker?
På mobile enheder hjælper cookies med at holde logins sikre, opdage mærkelig adfærd og reducere svindel ved overførsel af penge eller indbetaling af penge. “Husk mig” bør aldrig bruges på en delt enhed, og du bør altid logge ud efter spil og rydde dine cookies og webstedsdata for Casinozer. Hvis 2FA er tilgængelig, brug en unik adgangskode og gem ikke dine kortoplysninger i browseren. Eventuelle logins eller indbetalinger, du ikke genkender, bør rapporteres med det samme. Du bør også kontakte support, så kontoen kan låses, og aktiviteten kan undersøges.