Casinozer
Casinozer

Velkomsttilbud · Nye spillere

Formue favoriserer de modige

Formuen er kun et spin væk

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

Casinozer Danmarks vilkår og betingelser forklarer, hvordan man registrerer sig, spiller og hæver penge

De inkluderer vigtige regler om, hvem der kan spille, bonusser og verifikationstrin for spillere i Danmark. Sørg for, at du ved, hvor meget du kan indbetale og hæve, hvilke betalingsmetoder der accepteres, hvordan kr behandles, og om dine danske oplysninger vil blive brugt til identitetskontroller. At kende disse regler på forhånd vil hjælpe dig med at undgå at miste bonusser, blive forsinket eller få din konto begrænset. De vil også sikre, at du spiller lovligt fra det allerførste spin. Når du første gang begynder at spille hos Casinozer, kan du få en bonus, der giver dig ekstra penge. Disse bonusser kan være meget nyttige, men der er klare regler for, hvordan man bruger dem, og hvornår man kan udbetale sine gevinster.

Vigtige betingelser for velkomsttilbuddet

De fleste velkomsttilbud kræver, at du foretager en kvalificerende første indbetaling. De kan inkludere bonuspenge, spins eller en pakke med mere end ét trin. En indbetaling på mindst kr10 er normalt påkrævet for at komme i gang. Når du gør det, kan kampagnen tilføje en procentvis bonus op til kr200.

Sørg for, at du opfylder kravene, og at bonusen er aktiveret korrekt, før du gør krav på den. Afhængigt af, hvordan kampagnen er sat op, hvis du indbetaler kr50, men glemmer at indtaste din bonuskode, bliver den muligvis ikke tilføjet automatisk. Som eksempel skal du indbetale kr10 for at være berettiget.

  • Maksimumbeløb for bonusen, som "bonus op til 200 kr."
  • Sådan aktiverer du: tilmeldingsknap, bonuskode eller automatisk kreditering.

Der kan være en tidsbegrænsning for, hvornår bonussen og eventuelle gevinster fra den kan bruges. Når du opretter en ny konto, hvis den kommer med gratis spins, kan du få bonusgevinster, der er underlagt andre regler for omsætning og udbetaling end indskudsbonussen.

Hvis du indbetaler 50 kr, får du en 100% bonus på 50 kr. Du starter med 100 kr på din konto, men bonuspengene er normalt låst, indtil alle omsætningskravene er opfyldt. Vigtigt: Hvis du anmoder om en udbetaling, før du opfylder bonuskravene, kan du miste bonussen og eventuelle gevinster, der er knyttet til bonussen. Casinozer kan også kun behandle din udbetaling fra berettigede rigtige penge.

Spilvægtning

Spillets vægtning betyder noget: Nogle spil bidrager mindre end 100% til omsætningen. Nogle bordspil kan bidrage delvist, men spilleautomater vil altid bidrage mest. Ved at fokusere på de spil, der bidrager mest, kan du opfylde dine væddemål hurtigere. Tag 50 kr-bonussen som eksempel. Hvis omsætningskravet er 35x, skal du satse i alt 1750 kr på berettigede spil, før du kan udbetale bonussen.

Maksimal udbetaling

Der kan være en maksimal udbetalingsgrænse på Casinozers velkomstbonusser, især hvis de kommer med gratis spins eller meget generøse bonusvilkår. Denne grænse fortæller dig, hvor meget du kan tage ud af eventuelle bonusgevinster, uanset hvad din saldo er, mens du spiller. Det maksimale, der kan udbetales. For eksempel er det maksimale, der kan udbetales fra en velkomstaftalegevinst, 500 kr. Det er bonusgevinsterne, ikke dit oprindelige indskud, der tæller med i grænsen. Dette sker normalt, når du anmoder om en udbetaling, at grænsen træder i kraft. For eksempel indbetaler du 20 kr, får bonusmidler, og så opfylder du omsætningskravene. Det maksimale, du kan udbetale fra en kampagne, er 500 kr, så hvis dine bonusrelaterede gevinster når 900 kr, men er mindre end det, siger kampagnereglerne, at du kun kan udbetale 500 kr. Ethvert beløb over det vil blive taget væk.

Før du begynder at spille, skal du sørge for at tjekke bonuskortet for den præcise maksimale udbetalingsværdi. Dette er især vigtigt, hvis du vil prøve at vinde større jackpots, mens bonussen stadig er aktiv.

Casinozer's kampagnekoderegler: Hvem kan bruge dem, og hvordan aktiverer man dem?

Casinozers kampagnekoder kan låse velkomstpakker, genindlæsningsbonusser eller gratis spins op, der er en del af en kampagne for berettigede spillere. For at koden skal virke, skal du opfylde de grundlæggende konto- og betalingskrav og bruge den inden for tidsfristen. Aktiveringsprocessen kontrollerer kampagnekoder automatisk. Hvis en betingelse ikke er opfyldt, kan systemet afvise koden eller give et andet tilbud i stedet.

Hvis du læser vilkårene og betingelserne, før du foretager en indbetaling, går du ikke glip af en bonus, der kan være værd 100 kr eller mere. Kun en person, der er berettiget og har en Casinozer-konto, kan bruge en kampagnekode. Din berettigelse afhænger af status på din konto, hvor du bor, og hvor godt du følger Casinozers regler. Nogle koder er kun til nye spillere, mens andre kun er til tilbagevendende kunder, VIP-medlemmer eller spillere i visse områder som Danmark.

Berettigelse baseret på alder: du skal være gammel nok til at spille lovligt i dit område. Casinozer konto status: din konto skal være aktiv og ikke selvudelukket, begrænset eller suspenderet.

Personer kan kun have én konto. At have flere konti, delte husstandskonti eller dubletter af registreringer kan gøre en kampagnekode ugyldig. Regler om hvor du bor og spiller: Nogle koder virker muligvis ikke afhængigt af hvor du spiller, herunder Danmark, hvis det er relevant. Afstemning af dine identiteter: de oplysninger du indtaster ved registrering skal stemme overens med hvem du virkelig er og være i overensstemmelse med dine identifikationsdokumenter, såsom dit dansk hvis det bliver bedt om under KYC. Casinozer kan også nægte adgang til kampagnekoder hvis det bemærker mærkelig adfærd, misbrugsmønstre eller overtrædelse af kampagneregler. Hvis dette sker, siger betingelserne at eventuelle bonusmidler og gevinster kan blive fjernet. Timing er vigtig. Kampagnekoder kan have strenge regler om hvornår de kan bruges, hvor mange gange de kan indløses, eller hvor lang tid efter registrering de skal aktiveres.

Hvis du opretter en konto men ikke foretager en indbetaling med det samme, kan en kode der virkede tidligere muligvis ikke længere fungere. Minimumsbeløb nødvendigt for en indbetaling. For at få bonus fra mange kampagnekoder skal du foretage en indbetaling først. Når en kampagne angiver at et minimumsindskud er nødvendigt, skal du foretage den indbetaling på én gang, som kr 20 eller mere, og bruge en gyldig betalingsmetode. Berettigelse for betalingsmetoder. Nogle rabatkoder kan kun bruges med bestemte måder at indbetale penge på. Selvom du indbetaler et stort beløb, som kr 50, ved hjælp af en metode der ikke er en del af kampagnen, kan det betyde at koden ikke virker og du ikke får bonus.

Indsats- og bonusgrænser når bonus aktiveres. Med en kampagnekode kan du være nødt til at opfylde omsætningskrav eller vinde et vist beløb mere end én gang. For eksempel kan en kode give dig en bonus på op til kr 200 som du skal satse et vist antal gange før du kan hæve den. Altid relateret til kampagnen kan disse detaljer være forskellige for hver kode. Nøjagtighed ved manuel indtastning. Hvis de gives, er kampagnekoder versalfølsomme og skal indtastes præcist som angivet. Hvis du bruger for mange mellemrum, forkerte tegn eller den forkerte kode i det forkerte felt, kan du blive afvist. Brug en kuponkode hvor og hvordan du vil. Når du tilmelder dig, i kampagnekodefeltet (hvis koden er knyttet til at kunne tilmelde dig), eller på et senere tidspunkt.

Efter at have foretaget en indbetaling skal du tjekke om koden er knyttet til en kvalificerende indbetaling, som kr 25. Du kan aktivere den kampagne efter tilmelding hvis Casinozer lader dig i kampagne- eller kasseområdet. Vigtigt: bonus kan ikke tilføjes bagefter hvis du foretager en indbetaling uden at bruge kampagnekoden (når det er nødvendigt). Før du gennemfører transaktionen, bør du altid tjekke bonusvalget og kampagnekodens status.

Casinozer konto registreringsbetingelser: Hvem kan tilmelde sig, og hvilke oplysninger er nødvendige?

Kun spillere der opfylder kravene beskrevet i betingelserne kan oprette en konto hos Casinozer. Registrering er kun til personlig brug, og hver spiller bør kun have én konto så de kan holde styr på deres spil, bonusser og betalinger.

Før du tilmelder dig, skal du sikre dig at du kan spille online fra hvor du er, og at du ikke vil blive blokeret på grund af lokale love eller interne overholdelsestjek. Hvis du forsøger at tilmelde dig fra et begrænset område i Danmark eller giver falske oplysninger, kan din konto blive begrænset indtil oplysningerne er verificeret.

For at åbne en Casinozer konto skal du opfylde disse krav: Lovlig alder – du skal være mindst 18 år gammel, eller den alder hvor gambling er lovligt i dit område. For at beskytte dine egne interesser skal registreringen ske i dit eget navn. Nøjagtighed af oplysninger: Alle oplysninger du giver skal være korrekte, opdaterede og stemme overens med dine dokumenter og betalingsmetode.

Hver spiller kan kun have én konto. Hvis nogen opretter mere end én, kan de ekstra bonusser for de konti blive fjernet. Overholdelse: Hvis det tillades af lov, ansvarligt spil eller sikkerhedshensyn, kan Casinozer nægte eller suspendere registrering. For ekstra sikkerhed kan Casinozer nægte adgang hvis det finder ud af at du bruger en proxy, VPN-maskering eller enhver anden metode til at skjule din identitet eller placering. Personer der skal foretage tjek på dig kan bede om bevis for dit dansk eller bopæl. Personer der arbejder for Casinozer, dets platformudbydere eller dets kampagnepartnere, eller som har en tæt forbindelse til dem, kan muligvis ikke deltage, især hvis det kan skabe en interessekonflikt.

TIP: Når du tilmelder dig, skal du bruge det samme navn, adresse og betalingsmetode som står på dit id. Dette er især vigtigt hvis du planlægger at indbetale kr 100 eller senere hæve større beløb.

Du er ansvarlig for at holde din konto sikker. Hold din adgangskode hemmelig, brug ikke delte enheder, og kontakt support med det samme, hvis du tror, at nogen er kommet ind uden din tilladelse. Indtil kontoen er låst, kan enhver handling efter en vellykket login ses som godkendt. Dette er dit løfte om, at du ikke vil lade andre bruge din konto, heller ikke familiemedlemmer, efter du er færdig med at registrere dig. For at beskytte spillere og stoppe svindel kan Casinozer bede om yderligere bevis, når det er nødvendigt. Dette kan være ved store indbetalinger som 500 kr eller hvis mistænkelig aktivitet ses på en konto. Hvis du lyver om dine oplysninger, bruger en andens identitet eller forsøger at omgå regionale begrænsninger i Danmark, kan du blive udelukket fra siden eller få din konto begrænset.

For at bevise, hvem du er, skal du vise bevis for, at de oplysninger, du indtastede ved tilmeldingen, er præcis det, de er. Konto godkendelser og udbetalinger kan blive forsinket af fejl. Under registreringen kan Casinozer også bruge automatiserede kontroller for at sikre, at dine oplysninger er korrekte, og at din konto ikke er knyttet til andre, der er blevet udelukket eller lukket. For at undgå problemer med sikkerhedskontroller og fremtidige udbetalinger, som når du anmoder om en udbetaling på 1000 kr, skal du sørge for at opdatere din profil så hurtigt som muligt, hvis nogen af de påkrævede oplysninger ændres. Hvis Casinozer mener, at de givne oplysninger ikke er fuldstændige, ikke er klare eller ikke giver mening, kan det anmode om flere oplysninger eller støttedokumenter når som helst.

Hvis en spiller ikke kan opfylde disse krav, bør de ikke oprette en konto, spille eller forsøge at bruge bonusser, selvom de kan få adgang til siden fra deres enhed. Hvis du holder dine registreringsoplysninger opdaterede, bliver det nemmere at komme i kontakt med kundeservice, konto spørgsmål bliver besvaret hurtigere, og betalinger bliver foretaget til tiden. Før du indbetaler 50 kr eller mere, bør du kontakte support, hvis du er usikker på, om du kan registrere dig fra Danmark, eller hvilke dokumenter du måtte have brug for.

Identitetsverifikationspolitik: Dokumenter til kend din kunde (kyc), bevis for adresse og kilde til midler

For at holde Casinozer sikker og lovlig kan vi have brug for at bede dig om at bevise, hvem du er, før du kan hæve dine gevinster eller hæve nogle kontogrænser. Verifikation bruges også til at stoppe svindel, beskytte børn og sikre, at betalinger kun sendes til den retmæssige kontoindehaver. Når du registrerer dig, foretager din første indbetaling, anmoder om en udbetaling, ændrer dine personlige oplysninger eller gør noget andet, der kræver ekstra kontroller, beder vi normalt om dokumenter. I nogle situationer kan vi midlertidigt stoppe udbetalinger, indtil verifikationen er afsluttet.

KYC-dokumenter, vi kan bede om: Send os scanninger eller billeder, der er klare og i fuld farve på denne side. Dokumentet skal være gyldigt (ikke udløbet), og alle fire hjørner skal kunne ses. Dit Casinozer-profil skal matche dit navn og fødselsdato. Identitetsbevis, såsom pas, nationalt id-kort eller kørekort (forside og bagside, hvis nødvendigt).

Selfie-verifikation: hvis det anmodes om, en live selfie eller billede af dig, der holder dit id for at bevise, at det er ægte. Bekræftelse af betalingsmetode er bevis for, at den betalingsmetode, du brugte, er din, især når du hæver penge. Du kan blive bedt om at vise os et andet dokument for at bevise, hvor du lovligt bor, eller hvor du er i øjeblikket, hvis din konto er registreret med en anden dansk end det land, der udstedte dit id. Et billede af kortet med de første seks og sidste fire tal på det kan være inkluderet i bekræftelsen af betalingsmetoden. Skjul de midterste tal og CVV sikkert. En e-wallet er et billede af din wallets profilside, der viser dit navn og wallet-id eller e-mailadresse.

Bankoverførsel: en officiel kontoside eller kontoudtog med dit navn og IBAN eller kontonummer på det (transaktionsdetaljer kan blive anmodet om). At sende flere data end anmodet om er ikke en ansvarlig måde at håndtere dine oplysninger på. Tal med support, før du uploader filer, hvis du er usikker på, hvad du skal maskere. Betingelser for et godt dokument: billeder skal være klare, ikke beskåret og ikke ændret på nogen måde. Eventuelle MRZ-linjer på pas skal kunne læses sammen med alle andre oplysninger. Nylige uploads skal vise dit juridiske navn, som det er nu. Vi kan bede dig om at indsende igen, hvis vi ikke kan verificere dig på grund af dårlige billeder eller detaljer, der ikke stemmer overens.

Kontroller, der ikke går igennem, kan forsinke udbetalinger, selv for små beløb som 500 kr. Dokumenter bruges kun til at kontrollere oplysninger og sikre, at de er korrekte. De opbevares sikkert, og kun autoriseret personale eller certificerede verifikationspartnere kan få adgang til dem, når det er nødvendigt. Hvis vi mener, at dokumenterne er falske, at betalingsmetoderne ikke er fra os, eller at personen forsøger at omgå begrænsninger i Danmark, kan vi nægte at verificere dem. Hvad sker der, hvis du ikke gennemfører verifikation? Du kan stadig browse og nogle gange spille, men udbetalinger kan blive holdt tilbage, indtil de nødvendige kontroller er udført. Desuden kan vi indtil din konto er verificeret ikke lade dig indbetale mere end 100 kr.

For at holde registrene opdaterede kan Casinozer bede om nye dokumenter når som helst, men især efter du foretager store ændringer i din konto, betalingsmetoder eller personlige oplysninger. Datoer — Verifikation udføres normalt så hurtigt som muligt, efter at alle nødvendige dokumenter er sendt i det rigtige format. Du vil blive underrettet via den e-mailadresse, du har angivet, hvis flere kontroller er nødvendige. Vær opmærksom: Brug kun dine egne unikke måder at betale på. Udbetalinger kan kun sendes til den verificerede ejer og, hvis muligt, den samme betalingsmetode. Dette er for at forhindre svindel og sikre, at alle regler følges. Sørg for, at dit fulde navn, fødselsdato og hjemmeadresse er præcis de samme på din profil og dokumenter, så du kan blive godkendt hurtigere.

Nogle gange er kilde til midler (SoF) og kilde til formue kontroller nødvendige. Dette kan være på grund af store transaktioner, usædvanlige kontomønstre eller regulatoriske grænser. Dette hjælper med at sikre, at spil finansieres på en lovlig og ansvarlig måde. Lønsedler, en ansættelseskontrakt eller selvangivelser er alle eksempler på SoF-bevis, der kan bruges til at vise betaling eller indkomst. Selv angivelser, fakturaer eller reviderede rapporter, der viser forretningsindkomst. Penge, der er sparet, vist på kontoudtog. Som gave eller arv har du brug for juridisk bevis for, at du modtog pengene. Salg af varer: salgskontrakt og bevis for modtagne penge. Hvis der er en SoF-anmodning, kan vi bede om bevis for, hvor pengene, du brugte til spil, kom fra, som hvor de 1000 kr kom fra.

Hvis du ikke giver tilstrækkelig dokumentation, kan din konto blive begrænset for at opfylde overholdelseskrav. Udbetalinger kan blive forsinket, eller transaktioner kan gå tabt, hvis de tillades.

Indbetalingspolitik: Accepterede betalingsmetoder, gebyrer og minimumsindbetalingsgrænser

Casinozer gør det nemt at foretage indbetalinger ved at tilbyde en række betalingsmetoder, der er designet til at lette hurtige saldoopfyldninger og problemfri spil. For at tilføje penge til din konto skal du gå til Kassen, vælge en metode der virker for dig, indtaste det beløb du vil indbetale og derefter bekræfte transaktionen med din betalingsudbyder. Når betalingen er godkendt, krediteres indbetalingerne. Ekstra kontroller kan udføres for at beskytte din konto, især hvis du indbetaler fra en ny enhed, eller hvis de oplysninger du har på filen for din betaling ikke matcher dem du har på filen for dig selv.

De måder du kan betale på kan variere afhængigt af det land du befinder dig i samt din bank eller tjenesteudbyder. Kassen viser kun de metoder der er accepteret af din konto på indbetalingstidspunktet. Du kan se eksempler på hver type betalingsmetode i kassen. Typisk krediteringstid for debet- eller kreditkort: Normalt øjeblikkeligt; e-wallets: Normalt øjeblikkeligt; bankoverførsler: Onlinebank eller manuelle overførsler tager mellem et par timer og tre hverdage; andre betalinger: Lokale metoder, hvis tilgængelige; Normalt øjeblikkeligt; Vigtigt: Sørg for at betalingsmetoden er registreret i dit navn. Hvis oplysningerne om den person der sendte dig pengene og den person der ejer din konto ikke stemmer overens, kan Casinozer bede om dokumentation før du får lov til at foretage flere indbetalinger eller afvise transaktionen.

Du kan være begrænset af din udbyder når du foretager en enkelt indbetaling. Prøv et mindre beløb som 50 kr eller vælg en anden metode i Kassen hvis den første ikke virker. Casinozer forsøger at holde indbetalingsgebyrer så lave som muligt, men din bank, kortudsteder eller betalingsudbyder kan opkræve gebyrer for at behandle din betaling. Der kan være et gebyr fra udbyderen som normalt vises under bekræftelsen. Det endelige krediterede beløb kan afvige fra det beløb du forsøgte at sende. Før du indbetaler 100 kr eller mere bør du tjekke med din udbyder for at sikre at du ikke bliver opkrævet ekstra. Dette er især vigtigt ved internationale transaktioner eller transaktioner i fremmed valuta.

Indbetalingsminimum: Disse kan variere afhængigt af den betalingsmetode du vælger og den region du befinder dig i. De fleste gange er det mindste du kan indbetale 10 kr. Nogle metoder kan dog kræve mindst 20 kr eller 50 kr. Før du bekræfter viser Kassen dig det præcise minimum og eventuelle maksimum for hver metode. Kortindbetalinger starter normalt ved 10 kr pr. transaktion men kan være højere afhængigt af kortudstederens regler. E-wallet-indbetalinger starter normalt ved 10 kr men afhænger af tegnebogskontoens status og tegnebogens tilgængelighed i dit område. De fleste bankoverførsler starter ved 50 kr men tager længere tid at behandle og kan medføre gebyrer fra den bank der fungerer som mellemmand. Hvis din udbyder har grænser for hvor meget du kan indbetale på én gang kan du overveje at opdele det i to transaktioner som 2 x 100 kr.

Før du færdiggør indbetalingen bør du altid tjekke Kassen for at se hvilke grænser der gælder for den metode du har valgt.

Ofte stillede spørgsmål

Er Casinozer lovligt i Danmark, og kan en dansker oprette en konto?

Du skal være mindst 18 år (eller den lovlige spillealder i Danmark) og bo et sted hvor vi tillader spillere. Vælg dit hjemland og giv korrekte oplysninger om dig selv når du tilmelder dig. Hvis dit land er blokeret kan du ikke registrere dig eller spille, og hvis du forsøger at omgå lokalitetskontroller kan din konto blive lukket og dine penge tilbageholdt. Hvis du er i tvivl skal du kontakte support før du indbetaler så vi kan sikre at du er berettiget.

Hvor meget er den mindste indbetaling jeg kan foretage? Hvor meget er den største indbetaling jeg kan foretage?

De laveste og højeste beløb du kan indbetale afhænger af hvordan du vil betale og status på din konto. I Kassen kan du se de aktuelle grænser før du bekræfter betalingen. Når din kort- eller e-wallet-udbyder har godkendt transaktionen sendes indbetalinger med det samme til de fleste af dem. Sørg for at dit kort kan bruges til onlinekøb og at navnet på indbetalingen matcher navnet på din Casinozer-konto hvis en indbetaling holdes tilbage eller afvises.

Hvordan fungerer udbetalingsprocessen? Hvor lang tid tager det? Hvor meget kan jeg hæve?

Klik på "Udbetaling" i kassen, vælg en metode, og indtast beløbet. Når interne kontroller er udført, og hvis nødvendigt, kontobekræftelse, behandles udbetalingen. Behandlingstiden varierer afhængigt af metoden. E-wallets er normalt de hurtigste, mens bankoverførsler og kreditkort kan tage længere tid på grund af bankernes måde at arbejde på. Du kan se dine udbetalingsgrænser i kassen. Disse grænser kan være pr. transaktion, pr. dag eller pr. måned. Når det er muligt, sender vi pengene tilbage til kilden for den oprindelige betaling. Hvis du ikke har bevis for ejerskab af udbetalingsmetoden, kan vi bede om det.

Hvad er bonussernes vilkår og betingelser? Hvad er omsætningskravene? Hvor meget af bonusen kan jeg udbetale?

Der er regler for hvert bonustilbud, som du kan se på bonussiden og i din konto. Nogle almindelige punkter er antallet af gange bonusen og/eller indbetalingen skal spilles igennem, de spil der er berettigede (nogle spil er muligvis ikke), og andelen af spil der tæller (slots tæller normalt mere end bordspil). Hvis en bonus er aktiv, kan der være en maksimal indsats, der kan foretages på hver spin eller runde. Nogle tilbud har en grænse for, hvor meget bonuspenge du kan udbetale. Bonussen og eventuelle gevinster fra den kan fjernes, hvis du bryder reglerne. Tjek panelet for din aktive bonus for at se, hvor meget wagering der stadig er nødvendigt i realtid.

Hvordan beskytter I min konto og kroner? Hvilken slags verifikation (kyc) har Casinozer brug for?

For at stoppe svindel og følge reglerne tjekker vi folks identiteter. Du kan blive bedt om et foto-ID, bevis på din adresse og bevis på, hvordan du vil betale (som et skærmbillede af din e-wallet eller et foto af dit kort, der er skjult). Du kan uploade dokumenter sikkert gennem din kontos uploadområde. Udbetalinger kan blive holdt tilbage, indtil verifikationen er fuldført. Del ikke dine loginoplysninger med nogen, og sørg for, at du har en stærk, unik adgangskode. Hvis du kan, aktiver også totrinsbekræftelse. Hvis du tror, at nogen har fået adgang til din konto uden din tilladelse, skal du ændre din adgangskode med det samme og kontakte support, så vi kan låse kontoen og beskytte din saldo.